8月10正式线上线下同步推广

平台人工红娘 · 不成功不收费服务（协议)

前言说明

“不成功不收费”，是我们为每一位单身朋友设立的真诚服务保障，也是平台最踏实最直白的婚恋服务承诺。

本服务属于平台初期限时福利活动，并非长期固定模式，平台可能随时下架本活动。若后续官网不再展示本页面内容，即代表活动正式结束；活动下架前已签约缴费的会员，权益不受任何影响，照常享受完整24个月服务与退费保障。

基于平台成熟的匹配模式，正常情况下，一年周期足够帮助家人遇见合适的另一半。

一、不成功不收费 · 核心定义

用户开通【平台人工红娘】服务，享受买一年、赠一年福利，总服务周期为24个月。若在完整服务期满后，用户未达成婚恋成功标准，本公司补齐腾讯和对公账号收取的手续费。平台将全额退还本次平台人工红娘服务全款，真正做到：目标未成、分文不取。

二、合同保障说明

本服务为一次性透明收费，签约后平台将提供正规服务合同，支持线上电子签署，亦可免费邮寄纸质合同供用户永久存档留存，权益有据可依、有证可查。

三、服务不成功（可全额退款）认定标准

完整履行24个月服务周期，同时满足以下全部条件，即判定为服务不成功，可申请全额退费：

1. 服务期满未结识适配交往对象；

2. 未办理订婚、或结婚手续；

3. 无正在交往的恋爱对象。

四、服务成功（不予退款）认定标准

服务期内出现以下任意一种情形，即认定服务成功，协议自动终止，乙方不予退费：

1. 成功订婚、或登记结婚；

2. 与异性确立同居关系；

3. 拥有正在交往的固定恋爱对象；

4. 服务期满时、拥有正在接触、尚未稳定的交往对象；

5. 服务期内累计交往两名对象，且单段交往时长均超过100天，或者累计交往恋爱对象三名、及三名以上，交往时长总和超出200天，无论最终是否成婚或分手。

五、特殊情况统一界定

服务期内，若用户已达成订婚、结婚、同居、稳定恋爱等成功状态，即便后续出现分手、退婚、离婚等情况，仍判定为服务成功，不予退费。服务履约以存续期内的实际婚恋事实为准。

六、交往渠道统一认定规则

本服务成功与否的判定，不区分结识渠道。服务期内，无论用户通过平台牵线或外部任何渠道结识异性并建立恋爱、订婚、同居、婚姻关系，均视为本平台服务履约成功。

婚恋状态以客观事实为准，不做技术溯源区分。自用户缴费签约当日，专属红娘服务即刻启动，相应时段统一计入总服务周期协议。

现阶段本项福利服务利润微薄，平台收费基本用于推广、服务器、技术、人工、运营、等各项成本开支，只为真诚服务每一位单身朋友的愿望。

七、服务准入资格（仅限专属会员）

【不成功不收费】专属服务，仅限符合以下资质的人员参与，资质审核由平台方独立完成：

1. 核心准入：必须为基督教正式受浸信徒（仅限基督教教会受浸人员，天主教受浸人员不纳入准入范围）为避免歧视误解，天主教有重生生命基督徒同样纳入专属会员资格。

2. 子女准入补充：未信主、未受浸的人员，即便父母为基督徒，本人不得单独参与本服务；如需开通服务，须由其基督徒父母签署本协议，服务期内仅签约父母有权对接服务争议、认定成功/不成功标准，子女无权主张、抗辩。

3. 乙方审核权：即便甲方具备基督教受浸资质，若乙方审核认定甲方个人信用、品行、履约意识存在问题，有权拒绝甲方参与本退费服务，规避争议风险，维护口碑与见证，避免产生纠纷。

 4.不限资格会员说明：

  无见证人备案用户若本人为基督徒、基督徒家属、慕道听福音人士、暂未信主单身人员，因个人原因不愿联系教会长老、牧师完成见证人备案，均可正常办理平台人工红娘服务开通，完整享有线上线下相亲、人工匹配、视频相亲等全部牵线服务权益；但该类用户不适用本协议“不成功全额退费”福利政策，仅作为普通会员提供匹配服务，服务期满无论是否匹配成功均不予退款。

八、见证人备案与退费核查机制

为保证服务公正、退费透明，用户需备案2-3名有效见证人，用于服务期满后的婚恋状态核查。

1. 见证人资质：至少一名为你本教会牧师、长老或负责同工；其余可为用户父母、亲兄弟姐妹（均需为基督徒）若没有直系基督徒亲属，可由好友基督徒代替。

2. 备案信息：需完整提供见证人姓名、手机号、*，信息变更需及时报备更新。

3. 退费时效：服务期满经见证人核查，确认符合退费条件的，平台将在服务到期后一个月内，将全款原路退还至用户本人指定账户。

4、见证人资料三个月补齐宽限期规则

  选择办理平台红娘服务的用户，签约开通时未能提交长老、牧师合规见证人备案材料的，直接登记为普通会员，仅享受全套相亲匹配服务，不享有本协议“不成功全额退费”相关保障；

该类用户享有自服务开通当日起三个月的资料补齐宽限期，若在90天内完整提交符合资质要求的见证人备案信息，可升级为带有退费保障的专属会员，完整享有协议约定24个月服务周期内所有退费相关权益；

若超出三个月宽限期仍未补齐对应见证人资料，则本次24个月服务周期内不再支持升级退费专属会员，全程按照普通会员标准履约，服务期满无论相亲结果如何均不予退费。

九、平台红娘专属服务权益

1. 全站最高服务权限

开通平台红娘，即可解锁平台对外公开服务功能，享受全站公开部分最高等级婚恋服务权益。

2. 一对一专属红娘全程跟进

开通即刻匹配专属红娘，由会员填写自己详细资料档案。红娘根据会员档案，全程跟踪、对接、跟进用户婚恋需求。平台专业团队根据用户个人条件、择偶标准、性格适配度，提供一对一精准婚恋诊断与适配优化方案。

十、基础服务标准

1.微信添加权限：服务期内，甲方可通过平台正规渠道添加22名意向异性微信；包括可通过平台各类相亲活动、专项渠道外添加意向对象。

2. 人工匹配权限：专属红娘全程为甲方人工匹配异性，累计可匹配服务名额52人，包含相亲大会、小型相亲会、专项牵线等所有平台官方牵线人数。

备注：名额充足足够日常择偶需求，平台严格把控名额限制，既是保护会员隐私，也是规范服务秩序、杜绝滥用匹配资源。相较于数量，平台更注重匹配质量、服务真诚与全程责任跟进作为服务导向。

十一、线上相亲服务内容

开放全品类线上相亲活动参与资格，分级服务如下：

1. 百人视频相亲大会：开放所在区域专场参与资格，甲方可根据自身需求自主发言、展示个人信息、对接意向人员。

2. 所在省份区域专场优先报名百人视频相亲大会资格。

3. 区域精准匹配小专场：参与区域性高适配小规模视频相亲会，精准匹配同城、同圈层意向人员。

4. 一对一精准视频相亲：依托甲方个人资料、择偶需求、生活圈层等综合数据，定制一对一专属精准视频相亲对接服务。

十二、线下相亲服务内容

1. 平台若在用户对应省份、区域举办的官方公开线下相亲活动，甲方享有优先报名、优先参与、专属资格。

2. 所有线下活动需提前向专属红娘提交报名申请，由乙方根据活动规则、人员配比、甲方实际情况统一审核，审核通过后方可参与。

3.平台方在公司有办事处所在地，有专属的线下对应圈层相亲活动，乙方通知甲方参加。

备注：线下相亲会根据不同省份区域，不同酒店场地，不同地理位置，不同费用支出，事前告知参与人员，自行定夺是否参会。

十三、闭环婚恋对接服务

1. 经线上、线下匹配、相亲沟通后，甲乙双方协助双方完成初步了解，达成意向后，红娘提供一对一专属牵线跟进服务，助力双方深度了解、持续交往。

2. 双方明确交往意向后，在乙方有对应教会资源的前提下，可协助对接对方教会合作红娘、或教会长老，提供合规的婚恋对接辅助服务。

3. 平台外部合作红娘，外部对接人员，若需产生服务费用由甲方自行承担。

十四、平台规模与未来展望

平台稳步稳健发展，成长节奏清晰可控：初创期突破500会员；资质落地、正式推广后，一年可突破5-10万 注册规模；平台流量稳步增长，优质单身资源持续裂变累积。

十五、男女比例

教会单身姊妹资源普遍多于弟兄，如同在伯大尼、教会的缩影所启示的马大玛利亚拉撒路这种情况，正好与外部社会形成相反的对比。对每一位家人而言，无需海量选择，遇见那一位合适的另一半，便是最美的成全。

十六、行业线上一对一红娘年费参考：

一家人婚恋网仅在【平台红娘】公示的收费标准之外，根据公示的服务标准、再没有任何第二次隐形收费。目前而且是不成功不收费模式，服务期达到24个月。收费仅仅是行业的多少份之一。主打真诚服务、责任匹配。

这里单指线上一对一红娘对比。

珍爱网：年均费约1.5万-1.7万元，钻石会员年费可达数十万元。

世纪佳缘、百合；年费跨度从3万元至18万元不等。

青藤之恋：1.6元,2.1万，6.8万元不等。

这些平台有一个共同特点就是，他们要从你身上赚更多，再赚更多更多的钱。并不是诚心诚意让你快速找到适合对象。第一年没找到，再来第二年。就是第一年你购买套餐之后，他们还有很多增值服务，而且价格不低。他们模式设计主打一个诱导。

这也是说出两个问题：第一他们要赚更多更多。第二经营一个婚恋平台也要相当的费用支出。

动动你的爱心大拇指，转发大到微信朋友圈，帮助更多的、特别大龄单身兄弟姊妹脱单，谢谢！

向我们建言献策................！    2026年8月8日更新